隐私政策

信息收集

为完成赛事查询与数据展示，我们只收集与功能直接相关的基础信息。当您使用 V3页面赛事服务与江南体育观众专区时，平台可能记录以下内容：

设备与技术环境

浏览器类型、操作系统、屏幕分辨率、访问来源与访问时间，用于适配不同终端的展示效果。

访问与使用日志

页面路径、停留时长、点击行为，例如查看射门统计、阵容变动以及移动端赛事复盘的记录，用于改进功能路径。

观众专区偏好

您通过江南体育观众专区选择的球衣色分类标记与栏目筛选偏好，会在下一次访问时更快呈现所需内容。目前观众专区包含超过 10 种球衣色分类。

我们不会主动采集通讯录、相册、精确位置、通话记录等与赛事服务无关的敏感信息；平台也不向 14 周岁以下未成年人提供定向服务。

Cookie 说明

Cookie 用于记住页面偏好与访问状态，例如观众专区中的球衣色分类选择、V3页面赛事服务的栏目排列方式。它们不用于识别真实身份，也不读取其他网站的信息。

• 页面状态保持：记住观众专区的筛选条件与栏目排列，减少重复操作。
• 访问频次统计：用于了解赛事服务高峰期并优化响应。
• 功能路径分析：帮助 V3页面赛事服务将核心数据访问控制在 2 次点击以内。

信息使用

所收集信息仅用于改进产品与保障安全，具体包括：

• 优化 V3页面赛事服务路径与响应速度，让射门统计、阵容变动以更短路径呈现。
• 改进移动端赛事复盘生成流程，维持平均赛后 3 小时内、最快 90 分钟的产出节奏。
• 开展安全监测，识别异常流量与恶意访问，保护平台累计超过 5000 场赛事的服务数据。
• 行为数据以聚合形式参与统计，用于覆盖全球 30 个主流联赛的平台服务质量分析。

我们不会出售、出租或交换您的个人信息，也不会将其用于与赛事服务无关的第三方营销。所有数据处理均遵循中国法律法规。

用户权利

您对个人信息享有查询、更正、删除与撤回同意的权利。可通过官网“观众专区”提交工单，或发送邮件至 support@roar-jiangnan.com.cn，我们将在 24 小时内响应。

• 查询：了解我们保存了哪些与您相关的数据。
• 更正：修改不准确的设备或访问偏好信息。
• 删除：要求删除不再需要的访问记录与偏好数据。
• 撤回同意：通过停用 Cookie 或关闭个性化偏好退出采集。

如需投诉或建议，可联系客服邮箱 kefu@roar-jiangnan.com.cn。我们会在收到请求后及时核实并处理。

政策更新

本政策将随产品功能与法律法规要求适时调整。更新说明以官网公告为准，重大变更会在页面显著位置提示。

• 版本号：V2.0
• 更新重点：明确观众专区偏好数据范围，补充 Cookie 说明。
• 适用范围：江南app中国官网所有页面与服务。